Slik sier du opp HelloFresh

Her finner du vilkår og steg for å si opp hos HelloFresh.

Kort fortalt

Binding
Ingen binding
Oppsigelse
Avslutt eller sett på pause på kontoen før neste kasse
Frist
Se vilkårene hos HelloFresh
Kontakt
Se vilkårene hos HelloFresh

Slik gjør du det

  1. Finn kundenummeret ditt og tilbudet du bestilte.
  2. Avslutt eller sett på pause på kontoen før neste kasse
  3. Be om skriftlig bekreftelse på oppsigelsen og når den gjelder fra.
  4. Sjekk at trekket stopper etter avtalt sluttdato.

Husk påminnelsen

Lag en påminnelse før du skal si opp eller før neste levering. Du må selv kontrollere fristen og si opp hos tilbyderen.

Få påminnelse før neste trekk →
Vilkårene i sin helhet

HelloFresh – opptil 1 549 kr rabatt på 5 matkasser

Abonnement: du starter et ukentlig abonnement. Rabatten gjelder de 5 første kassene, som må bestilles innen 9 uker. Deretter ordinær pris (fra 770 kr uken). Ingen binding – sett på pause, hopp over en uke eller avslutt når som helst. Bare for nye kunder, én gang per husstand.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg angre?

Ved nettkjøp har du som hovedregel 14 dagers angrerett. Det finnes unntak. Se informasjonen om angrerett hos tilbyderen; angrerett og oppsigelse er to ulike ting.

Hva skjer med varer jeg alt har fått?

Oppsigelse av fremtidige leveringer betyr ikke automatisk at du kan returnere varer du allerede har fått. Se kjøpsvilkårene og kontakt tilbyderen om betaling og eventuell retur.

Får jeg bekreftelse?

Be tilbyderen om skriftlig bekreftelse på oppsigelsen og datoen den gjelder fra. Ta vare på bekreftelsen, og følg opp hvis du ikke får svar.